Apie mus

AskHedgy sukūrėme turėdami paprastą tikslą: padėti smulkiam ir vidutiniam verslui tobulėti per sąžiningą klientų grįžtamąjį ryšį. Jį rinkti turi būti labai paprasta — be papildomų pastangų ir sudėtingų įrankių. Kai verslas išgirsta savo klientus, jis keičiasi į gerąją pusę, o patenkinti klientai visada sugrįžta.

Andrey Pogorelov — Įkūrėjas

Žiniatinklio produktus kuriu jau daugiau nei 25 metus. Per tą laiką mano komanda sukūrė keletą naudingų ir paklausių įrankių, kurie veikia iki šiol — pavyzdžiui, Dropdown Menu Generator.

AskHedgy — tai mano kitas žingsnis. Produktas, į kurį sudėjau visą savo patirtį ir kuriuo tikrai tikiu. Esu įsitikinęs: sąžiningas grįžtamasis ryšys iš tiesų padeda verslui tobulėti.

Kaip atsirado AskHedgy

Idėja gimė iš asmeninės patirties. Pastebėjau: kai kavinėje, klinikoje ar kitur kažkas nutinka ne taip — nuotaika krenta, o noras sugrįžti dingsta. Dažnai norisi tai pasakyti savininkui — bet kaip? Nepatogu prašyti susitikimo, gal žmogus užsiėmęs. Paprasčiau išeiti ir nebegrįžti. O kartais, kai kantrybė trūksta, tiesiog paliekamas viešas neigiamas atsiliepimas.

Pasirodo, tokių žmonių labai daug. Verslas praranda vertingiausią grįžtamąjį ryšį, o klientas išeina su neišsakyta nuomone ir bloga nuotaika. Tokie klientai niekada nebegrįžta.

Pats valdau anksčiau sukurtus projektus, todėl gerai suprantu: klientų nuomonė — vertingiausia, kas padeda produktą tobulinti. Būtent taip atsirado AskHedgy — greitas ir paprastas būdas pasakyti verslui tai, kas ištaisys esamas problemas ir padės augti.

AskHedgy paverčia klientų tylą konkrečiais veiksmais — ir pirmieji rezultatai matomi jau pirmą dieną.

Kodėl AskHedgy?

Ežiukas Hedgy moka rasti tai, kas pasislėpę aukštoje žolėje — nepastebimus, bet labai svarbius ir vertingus dalykus. AskHedgy veikia taip pat: padeda verslui sužinoti tai, ką klientai galvoja, bet retai pasako garsiai. AskHedgy randa paslėptas problemas anksčiau, nei jos tampa didelėmis.

Hedgy — draugiškas pagalbininkas ir bičiulis, kurio visada galite paklausti: „Kas negerai mano versle ir kaip jį pagerinti?" — ir gauti sąžiningą atsakymą.

Mūsų principai

Paprastumas ir minimalizmas. Šaliname viską, kas nereikalinga — iš sąsajos, iš procesų, iš bendravimo. Geras įrankis nereikalauja instrukcijų.

Sąžiningumas ir pagarba. Mes nesibrukame, nesiunčiame šiukšlių ir nenaudojame klientų duomenų savo interesais. Jokios reklamos, jokių paslėptų sąlygų.

Gyvas palaikymas. Už AskHedgy stoviu aš. Jei kažkas nutiko ne taip — rašote ne botui, o tiesiogiai man.

Ilgalaikiškumas. Kuriame produktą metams, o ne dėl greito rezultato. Tobulinimai vyksta palaipsniui — remiantis tikru naudotojų grįžtamuoju ryšiu.

Išbandykite patys

Patalpinkite pirmą QR kodą per 5 minutes — be integracijų ir be darbuotojų apmokymo. 30 dienų nemokamai, nereikia kortelės.

Pradėti nemokamai

Susisiekite

Turite klausimų ar pasiūlymų? Visada džiaugiuosi grįžtamuoju ryšiu.

info@askhedgy.com · AskHedgy LinkedIn