О нас

Мы создали AskHedgy с простой целью: помочь малому и среднему бизнесу становиться лучше через честную обратную связь от клиентов. Собирать её должно быть очень просто — без лишних усилий и сложных инструментов. Когда бизнес слышит своих клиентов — он меняется к лучшему, а довольные клиенты всегда возвращаются.

Андрей Погорелов — Основатель

Я занимаюсь веб-разработкой более 25 лет. За это время моя команда создала несколько полезных и востребованных инструментов, которые работают и сегодня — например Dropdown Menu Generator.

AskHedgy — это мой следующий шаг. Это продукт, в который я вложил весь свой опыт и в который верю. Я убеждён: честная обратная связь реально помогает бизнесу становиться лучше.

Как появился AskHedgy

Идея пришла из моего личного опыта. Я заметил: когда в кафе, в клинике или в другом месте что-то идёт не так — настроение портится, а желания вернуться не появляется. Часто хочется сказать об этом хозяину — но непонятно как. Неловко просить встречи, может человек занят. Проще уйти и не вернуться. А иногда, когда накипело — просто оставить публичный негативный отзыв.

Оказывается, таких людей очень много. Бизнес теряет ценнейшую обратную связь, а клиент уходит с невысказанным мнением и плохим настроением. Такие клиенты никогда не возвращаются.

Я сам управляю проектами, которые создал ранее, и хорошо понимаю: мнения клиентов — это самое ценное, что помогает сделать продукт лучше. Именно так появился AskHedgy — быстрый и простой способ сказать бизнесу то, что исправит текущие проблемы и поможет расти.

AskHedgy превращает молчание клиентов в конкретные действия — и первые результаты видны уже в первый день.

Почему AskHedgy?

«Hedgy» (ёжик) умеет находить то, что спрятано в высокой траве — незаметные, но очень важные и ценные вещи. AskHedgy работает так же: помогает бизнесу узнать то, о чём думают клиенты, но редко высказывают вслух. AskHedgy находит скрытые проблемы прежде, чем они станут большими.

Hedgy — дружелюбный помощник и друг, у которого всегда можно спросить: «Что не так с моим бизнесом и как его можно улучшить?» — и получить честный ответ.

Наши принципы

Простота и минимализм. Мы убираем всё лишнее — из интерфейса, из процессов, из коммуникации. Хороший инструмент не требует инструкций.

Честность и уважение. Мы не навязываемся, не спамим и не используем данные клиентов в своих интересах. Никакой рекламы, никаких скрытых условий.

Живая поддержка. За AskHedgy стою я. Если что-то пошло не так — вы пишете не боту, а напрямую мне.

Долгосрочность. Мы строим продукт на годы, а не ради быстрого результата. Улучшения происходят постепенно — на основе реальной обратной связи от пользователей.

Попробуйте сами

Разместите первый QR-код за 5 минут — без интеграций и без обучения персонала. 30 дней бесплатно, без ввода карты.

Начать бесплатно

Связаться со мной

Есть вопросы или предложения? Я всегда рад обратной связи.

info@askhedgy.com · AskHedgy в LinkedIn