Узнайте, что ваши клиенты на самом деле думают

AskHedgy даёт офлайн-бизнесу прямой канал честной обратной связи — через QR-коды, на заполнение которых уходит 30 секунд. Без приложений, без интеграций, без лишних шагов.

30 дней бесплатно  ·  Полный Pro-доступ  ·  Отмена в любое время

Проблема

Плохой отзыв в Google —
значит, уже поздно

Клиенты уходят, не сказав ни слова

Недовольный гость не высказывает претензии в лицо. Он выходит и пишет онлайн. К тому моменту, как вы это увидите, репутационный урон уже нанесён.

Вы узнаёте о проблемах из Google, а не от своих клиентов

Уведомление об отзыве — это не обратная связь, а жалоба, которую уже не исправить. Нужно слышать о проблемах, пока их ещё можно решить.

Нет данных — нет решений

Когда клиенты молчат, вы угадываете — в какой смене были проблемы, на каком столике жаловались, сработали ли изменения, которые вы внесли.

Как это работает

Настроить раз. Работает постоянно.

Без интеграций. Без технических настроек. Без лишних усилий.

Создайте опрос

Выберите цель и тип бизнеса — вопросы подбираются автоматически из библиотеки, которая охватывает более 90 ниш.

Распечатайте QR-код

Один клик — и готов PDF для печати в форматах A4–A7. Разместите там, где клиенты завершают визит: стойка, стол, выход.

Получайте обратную связь — мгновенно

Клиент сканирует и отвечает без регистрации. Ответы поступают в реальном времени. Низкая оценка? Вы узнаёте об этом немедленно — в тот же день, а не из публичных отзывов.

Чем отличается

Всё что нужно.
Ничего лишнего.

Мгновенные алерты при низких оценках

Если клиент оставил низкую оценку, вы получаете email прямо сейчас — пока есть время исправить ситуацию. Клиент, которому дали высказаться, редко идёт жаловаться публично.

5 целей опроса — под конкретную задачу

Не просто «оцените нас». Выберите цель: собрать отзывы, защитить репутацию, понять лояльность, вернуть клиентов или проверить, сработали ли ваши изменения.

Видите результат каждого решения

Отметьте любую дату событием — «Новый шеф-повар», «Изменили меню» — и наблюдайте, как меняются оценки с этого момента. До и после, в реальных данных.

Response Booster

Предложите небольшое вознаграждение за прохождение опроса — бесплатный кофе, скидку, подарок. Больше клиентов доходят до конца. Вы получаете более полные и надёжные данные.

Для кого

Подходит для любого бизнеса,
где клиенты приходят лично

Если вы работаете с людьми вживую, AskHedgy даёт прямой канал честной обратной связи. Более 90 типов бизнеса.

Рестораны и кафе Барбершопы и салоны Медицинские клиники Магазины Отели и хостелы Кофейни Фитнес-клубы Автосервисы
Создать опрос для вашего бизнеса

FAQ

Частые вопросы

Нужно ли клиенту что-то устанавливать или регистрироваться?
Нет. Клиент сканирует QR-код, отвечает на несколько коротких вопросов и закрывает браузер. Никаких приложений, никакой регистрации, никаких лишних шагов.
Как быстро приходит алерт о низкой оценке?
Мгновенно. Как только система фиксирует оценку ниже порога (менее 3/5 для рейтинговых вопросов, менее 7/10 для NPS), на ваш email отправляется уведомление — вы узнаёте об этом в тот же момент — раньше, чем появится публичный отзыв.
Можно ли создавать отдельные опросы для разных точек или услуг?
Да. Каждый опрос получает уникальный QR-код и отдельную аналитику. Один опрос на весь бизнес или отдельный для каждой точки, смены, стола — как вам удобнее.
Сколько это стоит?
Планы от $15.99 в месяц после пробного периода. Вы получаете полные 30 дней бесплатно с полным доступом Pro — без ввода платёжных данных.

Посмотреть все планы →

Начните сегодня

Первая честная обратная связь
может прийти уже сегодня.

30 дней бесплатно  ·  Без карты  ·  Полный Pro-доступ с первого дня